在打個(gè)電話時(shí)變得“是”

“拒絕餐飲vi系統(tǒng)設(shè)計(jì)伴隨著領(lǐng)土。如果您要打冷電話，您將不得不與對(duì)您說“不”的人打交道，對(duì)您尖叫并掛斷電話。” c！誰想這樣做？這個(gè)過程經(jīng)過“否”，直到您得到“是”的神話，因?yàn)樗谷烁械娇謶郑@可能是所有冷酷的神話中最陰險(xiǎn)，最危險(xiǎn)的。真的，誰愿意經(jīng)歷所有這些“不”才能達(dá)到“是”？的確，餐飲vi系統(tǒng)設(shè)計(jì)并非所有潛在客戶都會(huì)向您購買，但“否”不一定像某些銷售專家所認(rèn)為的那樣普遍。關(guān)于“否”，有兩個(gè)問題需要檢查。第一個(gè)問題：您的講話資格是否合格？太多的銷售專業(yè)人員花太多時(shí)間在那些不是真正合格的潛在客戶上。如果您與合格的潛在客戶談話，則該潛在客戶不會(huì)向您購買。

這是餐飲vi系統(tǒng)設(shè)計(jì)最近收到的電子郵件：

親愛的溫迪，餐飲vi系統(tǒng)設(shè)計(jì)好傷心 餐飲vi系統(tǒng)設(shè)計(jì)剛剛下了電話，前景十分令人討厭。他很刻薄，很粗魯。最重要的是，他甚至不會(huì)是一個(gè)很大的客戶。他沒有太多預(yù)算，也不會(huì)買太多東西。沒有理由讓他如此無禮！在這種情況下餐飲vi系統(tǒng)設(shè)計(jì)該怎么辦？

餐飲vi系統(tǒng)設(shè)計(jì)對(duì)這封電子郵件的回復(fù)？

“如果潛在餐飲vi系統(tǒng)設(shè)計(jì)客戶不會(huì)變成'非常大的客戶'，如果他'沒有太多預(yù)算'，那么您為什么要浪費(fèi)時(shí)間首先打電話給他？”您會(huì)看到，潛在客戶不是合格的潛在客戶，“甚至不會(huì)成為很大的客戶”的潛在客戶都不需要您出售什么。他們不感興趣，因?yàn)槟鷽]有他們需要或想要的東西。通過稱呼這種類型的潛在客戶，您會(huì)使自己變得更艱難。

解決方案？做你的作業(yè)。在您打電話之前，先列出一份經(jīng)過研究的，有針對(duì)性的，合格的潛在客戶清單。這將增加您的潛在客戶實(shí)際需要您提供的東西的幾率，并且會(huì)增加進(jìn)行富有成效的對(duì)話的幾率。

餐飲vi系統(tǒng)設(shè)計(jì)解決有關(guān)“否”的第二個(gè)問題：您所聽到的與您認(rèn)為所聽到的。當(dāng)潛在客戶實(shí)際上沒有拒絕他們時(shí)，許多探礦者會(huì)聽到拒絕。例如，許多探礦者會(huì)聽到“潛在客戶正在開會(huì)”作為拒絕。他們認(rèn)為自己的準(zhǔn)客戶不愿與他們交談，而是指示其助手撒謊并說他們正在開會(huì)。

雜志《快速公司》（Fast Company）幾年前進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，高層決策者幾乎從不要求其秘書或助手以這種方式為他們?nèi)鲋e。這項(xiàng)調(diào)查詢問了數(shù)百名高層企業(yè)高管是否曾要求秘書說他們正在開會(huì)，如果他們實(shí)際上沒有參加會(huì)議。他們中有80％回答“否”。這是您所聽到的內(nèi)容（“潛在客戶正在開會(huì)”）與您認(rèn)為所聽到的內(nèi)容（“潛在客戶不想與餐飲vi系統(tǒng)設(shè)計(jì)交談”）的一個(gè)示例。

盡管餐飲vi系統(tǒng)設(shè)計(jì)對(duì)于“ no”一詞有時(shí)會(huì)隨領(lǐng)土出現(xiàn)，但它不一定像神話所說的那樣普遍。餐飲vi系統(tǒng)設(shè)計(jì)通過很好地定位您的市場并通過對(duì)所聽到的內(nèi)容進(jìn)行真實(shí)性檢查，可以大大減少所聽到的“不”的數(shù)量。添加一些技巧，將那些“不”變成“是”，您會(huì)走得更遠(yuǎn)。餐飲vi系統(tǒng)設(shè)計(jì)們可以放心地拋棄一個(gè)神話，這是一個(gè)冷酷的呼喚：“經(jīng)歷'否'而到達(dá)'是'”。