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廣州餐飲品牌設計銷售管理案例研究:培訓有才華的懶鬼

廣州餐飲品牌設計如何訓練有才華的懶鬼

Jane 是一位高績效的銷售主管,她希望這一年有一個良好的開端。然而,廣州餐飲品牌設計對她任期最久的銷售代表之一——一個才華橫溢的懶鬼感到沮喪。


認識 Jane - 廣州餐飲品牌設計區域銷售經理

Jane 是一位經驗豐富且成功的廣州餐飲品牌設計區域銷售經理,可以在任何行業和任何公司工作。事實上,所有公司都有很多Jane's。簡以績效為導向,是一位非常出色的教練,也是一個為人處世的人。每個月,Jane 都要接受不同的銷售代表的考驗,她必須指導她取得成功。


簡的簡介:

當前的:IBZ Inc. 區域銷售經理 20018-


工作經歷:

  • 銷售經理 Alba Inc. 2016-2018

  • 產品經理 Alba Inc 2011-2016

  • 銷售代表 Alba Inc. 2009-2010


教育:商業學位 2009

培訓班:

  • 管理工作取得成果

  • 專業的銷售管理

  • 重點銷售輔導

  • 專業銷售

  • 銷售輔導情況


廣州餐飲品牌設計是一家中型科技公司,經歷了一些艱難的歲月,但已經轉危為安。它向代表支付工資和獎金以實現目標。廣州餐飲品牌設計今年的獎金計劃有一個超級獎金部分,當代表超過配額 5% 時會加速。簡想讓這一年有一個好的開始。然而,她對她任期最長的銷售代表之一——一個才華橫溢的懶鬼感到沮喪。


廣州餐飲品牌設計背景

Jane去年接管了一個表現不佳的地區,并幫助帶領團隊進入了全國前 25% 的地區。簡今年的目標是達到全國前10%,她很專注。她的主要關注領域是尋找創新的方式來發展業務。她希望她的團隊為落后的產品線開發新的商機。當她回顧她的團隊時,一位代表不斷出現?!袄滓呀浽诠竟ぷ髁顺^20年,并已與10 DM工作?。他參與了 2 個個人改進計劃 (PIP),并在過去幾年中贏得了幾次銷售競賽。


認識雷——才華橫溢的懶鬼

雷知道他的東西,他知道他的客戶,他知道如何讓辦公室里的其他人做他的工作。當 Jane與 Ray 合作時,他會在 8:30 接她并在 4:30 左右送她下車。這一天計劃得很好,Ray 與他的客戶關系融洽。然而,簡想知道她不在他身邊時他是否會整天工作。簡投入了大量精力試圖激勵雷。她對他的技能、客戶服務和商業計劃給予了積極的反饋。他甚至收到了積極的年終評價。盡管如此,在審查 Ray 的商業計劃時,他并未包括任何新的目標客戶或進一步推動業務發展的創新方法。簡對雷缺乏主動性和動力感到沮喪。她覺得,只要他多加一點努力,他的銷售效率就可以提高兩到三倍。


廣州餐飲品牌設計銷售指導問題

  • Jane 應該如何激勵 Ray 付出成為頂級代表所需的額外努力?

  • 簡應該在雷身上投入多少時間和精力?

  • 訓練有才華的懶鬼

  • 雷是一個代表擁有所有才能但缺乏持續努力成為最佳表現者的例子。經典的天才懶漢。


作為廣州餐飲品牌設計經理,我們需要記住的第一件事是激勵我們的代表不是我們的工作。外部動機是短暫的。當廣州餐飲品牌設計不在代表身邊時,它不一定會持續。Jane 接近 Ray 的另一種方式是鼓勵他專注于開發新業務。他可能認為他最清楚,他會通過挑選幾個帳戶來安撫簡。只有當雷證明他正在推動新業務和計劃時,簡才應該給予雷積極的強化。Jane 可以繼續投資 Ray 的發展,但在她投資的時間內獲得的回報有限。他知道他會及時找到一位新經理,廣州餐飲品牌設計并將把大部分精力放在比簡更持久的工作上。與其他代表一起,Jane 將通過投資于那些付出一致高水平努力并自我激勵的代表來實現更好的投資回報率。

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