保持婚慶vi設計忠誠度是銷售中最大的挑戰之一。如果您的產品或服務是市場上其他地方以相同質量或價格提供的產品或服務,則這尤其具有挑戰性。前段時間,如果婚慶vi設計喜歡或信任您作為個人,這足以贏得他們的業務,但是在當今競爭激烈且受過良好教育的市場中,這通常是不夠的。現在,婚慶vi設計不僅必須喜歡并信任您,還必須將您視為行業專家,而這僅僅是為了進行首次銷售。
為了保護婚慶vi設計的忠誠度,您還必須廣泛而深入地發展婚慶vi設計組織之間的關系,以確保即使主要聯系人離開婚慶vi設計公司也能維持聲譽。婚慶vi設計關系的三個方面有助于增強婚慶vi設計忠誠度。
建立個人關系
在銷售中,人際關系可能是最著名的傳統銷售技巧之一。在婚慶vi設計與您開展業務之前,他(她)必須喜歡并信任您,將其視為公司的面貌。這意味著通過交易關系來平衡您與婚慶vi設計的個人關系。當您致電婚慶vi設計時,是否總是需要婚慶vi設計寫支票進行重新排序,升級或其他對話?
如果是這樣,您就很忙于交易關系并不斷要求錢,這最終將使婚慶vi設計感到厭倦。與其先關注銷售,不如讓婚慶vi設計覺得您在乎他們。我并不是在談論關于您的孩子的對話,盡管閑聊是一種個性化關系的好方法。然而,更重要的是讓婚慶vi設計感到仿佛您在乎他的成功。通過與婚慶vi設計建立個人關系,您可以為產品和服務增加無形的價值。
建立業務關系
您與婚慶vi設計的私人關系是建立忠誠度的第一層,但是今天的婚慶vi設計比3-5年前的婚慶vi設計要精明得多。您不僅需要使他們喜歡您,還需要使他們將您視為一種資源,這將幫助他們推動業務發展并實現他們的目標。我們稱此建筑業務為融洽關系。建立自己作為婚慶vi設計資源的渠道。當您認為合適時,將其介紹給潛在的婚慶vi設計或員工。
將他們放在婚慶vi設計咨詢小組中,征求他們的意見和建議,這將使他們對公司和產品擁有一種內在的所有權和投資意識。確保您的公司和您作為個人參加思想領導,會議,專業發展和其他建立聲譽的活動。許多研究表明,大約三分之二的離開的婚慶vi設計這樣做是因為他們覺得自己的供應商對他們的需求變得漠不關心。通過促進銷售過程之外的關系,確保您的婚慶vi設計永遠不會陷入這種誤解。
建立公司關系
不要低估不僅與組織的主要聯絡點保持良好關系,而且與婚慶vi設計中其他人的融洽關系的力量。憑借大多數公司的營業額,假設組織內部的良好和忠誠的聯系必然會使其與婚慶vi設計本身建立牢固的關系是錯誤的。在Engage Selling,我們最近有一個擁有數百萬美元運輸服務合同的婚慶vi設計。婚慶vi設計對我們的婚慶vi設計來說是一個很好的婚慶vi設計,但是主要聯系人(運營副總裁)卻出現了問題,離開了公司。
新任副總裁上任后,他對包括航運在內的服務進行了全面審查,并且由于婚慶vi設計并未在組織內部建立多種關系,因此沒有人主張其特定的航運服務。沒有人站起來對新副總裁說,我們婚慶vi設計的運輸服務對于完成他們的工作是必不可少的。沒有高管認為他們是公司不可或缺的。結果,他們被視為“僅僅是賣方”,最終將其合同中的100萬美元損失給了競爭對手。與您的每個婚慶vi設計建立質量關系是很棒的,但是不要低估數量的價值。人們繼續前進;為自己提供在婚慶vi設計組織的多個領域建立聲譽的保證。
通過提供跨越婚慶vi設計整個組織的關系的卓越婚慶vi設計體驗以及可以顯示您對婚慶vi設計及其業務成功的關心的銷售流程,您可以開始建立婚慶vi設計忠誠度,而不必擔心競爭對手是否會削弱您的競爭力婚慶vi設計群。實際上,您也許可以開始消除他們的煩惱。
業務咨詢 付小姐
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